Informações Gerais
Na BROC EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS SPE LTDA., privacidade e segurança são prioridades. Nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e clientes, e com a finalidade de demonstrar transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
A presente Política de Privacidade demonstra como é feita a coleta, uso, armazenamento, tratamento, transferência e proteção de informações e dados pessoais dos usuários, visitantes e clientes que acessam e usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política e Termos e Condições Gerais de Uso do site, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790), e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a BROC EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS SPE LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 40.869.672/0001-52, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
Como recolhemos os dados pessoais do usuário e do visitante?
Os dados pessoais do usuário e visitante que interagem conosco através do nosso site ou redes sociais, ou, ainda, que nos contactam por e-mail, telefone Whatsapp, SMS, são recolhidos pela Plataforma, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
Quais dados pessoais recolhemos sobre o usuário e visitante?
Os dados pessoais coletados são: nome, sobrenome, email e telefone. A WA não tem acesso a IP, nem localização do cliente, pois o sistema utilizado para coleta desses dados, que é Meta Ads (Facebook), não permite tal identificação.
Para que finalidades utilizamos os dados pessoais do usuário e visitante?
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela plataforma tem como finalidade oferecer, personalizar e aprimorar os produtos anunciados.
Além disso visa o bem-estar do usuário e visitante, com o intuito de melhorar a experiência, apresentar anúncios personalizados com base nos dados fornecidos, e conferir às partes segurança jurídica.
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.
Onde os dados ficarão armazenados?
Os dados serão armazenados em Plataforma de CRM em nuvem contratada pela empresa.
Seção 4 - Por quanto tempo os dados pessoais ficam armazenados?
Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Segurança dos dados pessoais armazenados
A WA é apenas uma intermediadora entre a Meta Ads (Facebook), e a empresa que é detentora dos dados, e dentre as medidas de segurança estão a disponibilização dos dados em nuvens, descarte dos dados no prazo estabelecido por lei, uma vez disponibilizados para a empresa.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, pode-se divulgar as informações pessoais caso a empresa seja obrigada pela lei a fazê-lo ou se o usuário violar nossos Termos de Serviço.
Cookies ou dados de navegação
Como intermediadores não usamos cookies e/ou tecnologias semelhantes.
Contato
A BROC EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS SPE LTDA. coloca-se à disposição de seus clientes e usuários por meio do endereço de e-mail: rosane@construtoraloyola.com.br para melhor atendê-los e esclarecer eventuais dúvidas, que também podem ser esclarecidas através do link: https://ptbr.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.
